Согласно Гражданскому Кодексу, каждый покупатель имеет право обменять товар в течение двух недель с момента его приобретения. Это его законное право, которое наша компания всегда соблюдает.
Если купленный вами товар не соответствует описанию, имеет брак или просто не подошел по определенным причинам – вы вправе вернуть его, обменять аналогичную новую модель либо получить назад потраченные средства.
Обратите внимание: возврату подлежат только те товары, которые не были использованы и повреждены самим покупателем в процессе эксплуатации. Иначе это не только нивелирует возможность возврата, но зачастую еще и снимает гарантию с товара.
Поэтому мы рекомендуем своим клиентам тщательно осматривать товар при получении и перед эксплуатацией. Если вы видите брак, неисправность и прочее – смело обращайтесь к нашим менеджерам. Мы обсудим все детали, подберем комфортные условия возврата и компенсации.